- 如何创建子账号？子账号有什么好处？
- 答：一家企业都有N个负责人，可以独立为技术人员、客服人员、负责人设置相关的权限，每个人都有个独立的管理后台。
1、系统设置—》子账户管理—》添加—》提交
2、“添加”界面—》填写“姓名”、账号、密码、选择“权限分配类型”—》提交
- 短信发送有什么好处？
答：
1）方便管理：可以给每个咨询人员分配一个子账号，每人发了多少条，发了什么内容，有什么样的效果， 一目了然，还可以给患者定时发送短信，想单发就单发，想群发就群发，来去自由；
2）电脑录入效率快：至少比手机快3倍，把省下来的时间让我们同事做更有效果的事情；
3）自动采集电话号码：还可以一次性管理N多用户，每发一条短信，系统就自动为您采集手机号码；- 如何修改免费电话默认拨打界面？
答：可以把快商通免费电话界面上的广告修改为企业自己的广告内容。
以上内容修改后，将呈现以下效果图：
- 点击发送的时候提示内容超长，但是就几个字怎么可能超长呢？
- 现象：
解决方案：
正常是由于内容是从其他地方复制的，文字里面包含源代码，所以会提示：发送消息内容超长。
Txt文本可以过滤源代码，把内容复制黏贴到txt文本文档里面，再把内容复制黏贴出来就可以了
特别说明：若还是不能解决您的问题，请咨询快商通客服 电话：400-900-1323 我们将竭诚为您服务!
- 访客名称显示方式
设置流程：【设置中心】→【站点管理】→【网页设置】→【对话窗口设置】→【接待客服与参数】→【访客名称显示方式】→【站点风格】
特别说明：若还是不能解决您的问题，请咨询快商通客服 电话：400-900-1323 我们将竭诚为您服务- 如何修改手机对话窗口的电话号码？
- 1.效果展示：
2.设置流程：
【设置中心】->【生成代码】->【手机生成代码】->【对话窗口】->【工具栏设置】->设置【免费电话】或【默认拨打电话】
特别说明：
若还是不能解决您的问题，请咨询快商通客服 电话：400-900-1323 我们将竭诚为您服务！
- 导出客服端日志
- 设置流程：【菜单】→【导出日志】→【点击第3步骤】
特别说明：若还是不能解决您的问题，请咨询快商通客服 电话：400-900-1323 我们将竭诚为您服务
- 什么是短信发送？
答： 快商贴心的短信管理，通过键盘输入即可在网上发送短信，有海量的短信样本，更有多样化的发送方式，通讯录直接导入号码发送等- 最大化按钮
特别说明：若还是不能解决您的问题，请咨询快商通客服 电话：400-900-1323 我们将竭诚为您服务
- 免费版在线客服可以绑定几个域名?
答：免费版只能绑定1个域名，收费版支持绑定无限个域名。
