自动回复准确率高达95%
根据用户咨询智能回复
接入电商、抖音、公众号等主流渠道
解决客户95%咨询问题
7x24小时在线自动回复
可同时根据不同业务场景配置（表单、智能问答、知识库等）不同类型及话术库的机器人
APP商城/小程序
抖音私信自动回复
网页客服自动回复
公众号自动回复
多渠道全自动获客，联动企业微信SCRM沉淀客户线索
可根据不同用户搜索词、页面URL等条件判断
根据用户需求，主动发送不同话术引导开口
借助人工智能算法+知识图谱+营销话术库支持
仿真对话引导客户主动留号码
与企业微信（SCRM系统）数据打通，获取客户
联系方式后实时录入信息并自动添加好友
全新NLP自然语言处理算法，让自动回复准确率更高
采用先进NLP算法，联系上下文
精准识别咨询问题并自动回复
借助人工智能算法(NLP)
准确理解用户咨询内容对应意图
大数据算法统计
预测用户想咨询的相关问题
人机协作，大幅减少客服接待压力
机器人自动解答客户咨询，无法识别问题时自动转人工接待
机器人自动解答客户咨询，智能转人工
机器人知识库轻松维护，让智能问答更精准
未识别问题快速处理，覆盖更广的客户咨询
未识别问题快速处理
全程一对一服务，提供企业专属业务场景解决方案
专职客户经理
专业快速对接客户需求 专业解答客户一切疑问
14年
服务时长
售后服务咨询师
7*24小时全天候服务
配置调优辅助上线
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应用场景话术设计/优化
帮助客户快速上线使用
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营销经验丰富
对企业管理和应用系统
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