智能AI外呼系统

摘要：

智能AI外呼系统是一套提供AI人声自动拨打客户电话的电销外呼管理软件，能够模拟出跟真人一样的AI人声代替人工批量拨打外呼电话，并将借助算法自动识别用户表达内容，自动添加客户标签。

本文目录：

一、什么是智能AI外呼系统

二、智能AI外呼系统有哪些功能

三、智能AI外呼系统软件推荐

四、智能AI外呼系统收费价格

五、总结

什么是智能AI外呼系统

智能AI外呼系统是使用智能AI语音模仿真人给客户打电话的机器人电销外呼系统，又叫AI外呼机器人。具备跟真人一样的语言理解能力和沟通反映能力，可以代替真人批量拨打电话跟客户沟通，实现自动化电话营销，解决企业销售时拨打电话的时间成本和人工成本，大幅提升业务开展效率。

外呼系统

智能AI外呼系统有哪些功能

智能AI外呼系统可以从效率提升、数据分析、用户管理等多个方面为企业带来智能化的功能辅助，将大量原本需要人工逐个操作才能完成的任务定时定量的自动化完成，下面详细介绍一下这些功能。

1、AI语音智能外呼

智能AI外呼系统能够为企业提供跟与真人电话沟通体验几乎一模一样的AI虚拟语音，批量导入客户资料并按照设定任务计划定时定量自动拨打。可以自动完成对海量用户的意向确认、活动邀请、直播预热、上课提醒等业务或工作，每天可接打1000通电话以上，而且声音甜美、情绪稳定、不知疲倦、永不离职。

2、自动客户分类

AI智能外呼系统的机器人在于客户沟通的过程中，会根据算法智能提取客户表达内容中跟业务产品和用户属性相关联的东西，比如说“价格太贵”、“不考虑购买”、“有房产”、“有孩子”等信息，自动添加客户标签并按照意向度强弱对客户进行分类，方便业务相关人员进行管理和快速筛选。

销售电话外呼

3、智能外呼策略

AI智能外呼系统在拨打电话的时候能够自动选择与被叫号码相同归属地的电话号码或座机号码进行呼叫，以提升营销电话的客户接通率，当无法顺利接通电话时，系统还将延时进行拨打以完成外呼任务。机器人与客户的通话会自动录音，识别并转换文字，将文本存储至CRM或同步至手机端。

4、可视化数据结果分析

智能AI外呼系统为用户提供了可视化的数据分析统计后台，可以将所有外呼结果按照客户标签或意图强弱等级进行分类筛选，查看指定类型用户人群的电话外呼接通率、 通话时长、通话质量、客户参与活动意愿等详细数据，以辅助活动运营人员优化营销话术和活动策略。

智能AI外呼系统软件推荐

快商通是一款支持与企业现有CRM同步客户标签状态的AI外呼系统，旗下还拥有多渠道在线客服、SCRM、智能客服机器人等多类围绕企业营销获客和客户管理所开发的产品矩阵，不仅拥有真实自然的AI人声外呼，还能借助成熟的产品生态满足企业对于客户管理和数据分析的全方位需求，是目前比较值得推荐的AI外呼系统。

外呼管理软件

智能AI外呼系统收费价格

经过AI语音市场产品的竞争和发展，主流的智能AI外呼系统的收费价格普遍在1w7-2w之间（包年价格，含机器人和外呼中心管理系统），由于大部分企业在高峰期都有批量外呼的需求，因此往往需要一次性购买多个购买AI机器人，每个机器人单价在1w5-1w8之间。

总结：

智能AI外呼系统是目前企业电销的主流软件，他能够模拟出真人说话的声音与客户进行沟通，并且AI本身拥有与真人相当的沟通反映能力和大量的营销话术库，能够帮助企业代替员工批量进行外呼电话拨打以提升效率，目前整体收费价格在1w7-2w元/年。