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医美营销新模式

作者:快商通发布时间:2022年10月08日

摘要:

目前主流的医美营销新模式是以微信私域为主战场,通过私域直播活动产生下单和用户裂变,再根据客户的消费互动行为进行标签分层,用精细化运营的方式提升复购产出业绩。

本文目录:

一、什么是医美营销新模式

二、医美营销新模式有哪些

三、医美机构如何开展

四、总结

什么是医美营销新模式

医美营销新模式是指在当前公域获客成本越来越高,公域获客在行业监管越发严格等情况限制的环境下衍生出来的以私域营销为主的销售盈利方式,以爆品裂变老带新和达人探店为主要获客方式,添加到微信后进行分层精细化营销,最后让私域业绩占据机构营收的主要构成,目前这种模式已经逐渐成为主流。

医美营销模式

医美营销新模式有哪些

目前医美营销新模式可分为新客户拓展和营销转化两个方面,下面将介绍每个方向可执行的策略。

1、新客户拓展

通过公域获客的到院成本目前稳定在3000+元/人,更主流的方式还是通过达人合作抽点的方式获取新客户,同时使用爆品裂变活动,选用老客户都喜欢的产品进行邀请裂变,能够尽可能的让医美机构获取到性价比更高的客户流量。

2、营销转化

客户添加微信后的转化策略需要进行调整,目前主流的方式是通过SCRM和企业微信对用户的聊天内容、朋友圈浏览数据进行数据可视化,通过打标签的方式定向输出客户感兴趣的内容,维护好关系。

营销策略定制
营销策略定制

同时通过明星驻场私域直播的方式来让用户进入到直播间参与活动,在直播的前中后各个用户行为环节设置礼品、借助直播氛围产生用户下单,完成更高转化率的订单成交。最后,机构可以通过对用户消费周期的数据分析,再次酝酿主题活动让用户产生复购。

医美营销新模式怎么做

医美营销新模式-私域直播的整体落地更多考验的还是机构的整体运营设计和规划能力,比较主流的方式是直接找第三方活动策划团队联合明星资源一起来做,下面就以某品牌的一次私域直播嘉年华流程来介绍该模式在落地中需要准备的环节。

1、0元礼品用户裂变

先挑选老客户热销的爆品项目或产品,设定两拨玩法。玩法1是把这些爆品集合在一个二维码链接中,只要客户扫码进入购买后可以返现,分享给好友购买后能够实现0元获得的效果。玩法2依旧是给客户二维码,直接让用户分享页面进行用户邀约,达到指定人数后就可以免费获得。

2、直播预热

医美机构获客的主流方式之一就是通过明星达人自身的流量和影响力引导客户到店,同时还可以拍摄探店短视频发到老客微信社群中,不断建立对医美机构的形象定位认知,把社群用户的活跃搞起来。

直播预热
直播预热

同时设置直播预约礼品的机制,让更多人参与到薅羊毛的队列中来,解决活动邀约难的问题。在开播时会通过微信提醒,能够确保直播时的人数热度。预约赠送的礼品一般选择的都是新客户比较喜欢的面部护理系列产品或服务,后续这部分流量还可以到店升单。

3、直播下单礼品奖励

直播传递的本质信息就是大量医美项目或产品的优惠,并且以线下到店核销的优惠券为载体进行发放。用户在直播时下单会获得相应的礼品奖励,也同样需要到线下店铺进行兑换,因此给医美机构提供了到院率的保障。

4、红包雨

直播中会通过红包雨、口令抽奖、手气红包等互动策略和奖励让用户在直播间刷屏,打造一个充满热度的氛围,帮助燃起用户参与活动或下单购买的兴致。

5、分享裂变和礼品奖励

在直播的过程中,用户主动将直播间分享给朋友还能获得奖励,驱动用户把直播入口分享给身边的朋友,让直播过程中的人数和热度不断飙升。

6、客户标签

参与过直播互动、产生购买的这部分用户,我们可以通过SCRM系统的数据对接自动添加上标签,丰富用户画像来支持接下来的内容营销和关系维护操作。

7、精细化营销内容分发

通过标签对人群的细分,根据不同用户的需求进行定向的朋友圈、私聊、内容转发的SOP流程设置,把机构生产出来的针对性内容使用微信推送给相应人群,不断加深用户对产品和项目的认知。

同时借助客户消费行为数据的关联,在合理的过渡周期后提供复购优惠券让用户再次下单,形成良性循环。

总结:

医美营销新模式就是通过低成本的达人引流、老客裂变等方式解决流量问题,同时使用转化率较高的私域直播活动来激活客户转化。直播前中后的各项福利都支撑着用户进行活动参与和消费,直播结束后再通过SCRM系统进行精细化运营,然后在合理的周期后再次举办活动。

SCRM私域流量
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