会员scrm系统

摘要：

会员scrm系统是为零售型企业或商城类项目提供会员制度用户管理的软件，可以结合微信群、微信客户实现海报推广分销裂变，并为不同标签的客户推送不同类型的促销优惠券，本文将进行详细介绍。

本文目录：

一、什么是会员scrm系统

二、会员scrm系统有哪些功能

三、主流会员scrm系统收费价格

四、总结

什么是会员scrm系统

会员scrm系统是为商城或零售型企业提供会员分销制度的用户管理系统，支持线上线下分销裂变活动、产品促销、老客户复购、微信群管理，是以企业微信为客户沟通销售平台延伸出的产品，能够根据客户属性进行细分人群营销，实现精细化管理。是目前零售行业比较主流的用户营销管理软件。

会员管理系统

会员scrm系统有哪些功能

会员scrm系统支持目前零售行业主流的“用户即销售”的模式，在提供基础的会员用户管理的基础上提供了分销管理机制，能够自动为每个会员账号开放分享裂变的功能，会员在通过分享参与活动获得奖励，最终帮助企业实现增长，下面来详细介绍这些功能优势。

1、会员用户管理

系统会记录每个会员的在b2c商城（APP、小程序）中的购物记录、客服沟通聊天记录、消费金额、商品浏览轨迹、物流订单、会员注册信息、生日、地区等数据，同时还能根据来源渠道、消费水准、所属地区增添会员标签。

2、会员分销模式

加入会员scrm系统的会员可分为9个不同等级，每个级别可以设置不同的等级专属权益，通过会员领取优惠卡券在商城消费获得升级。在分销模式中可设置至多2个级别，通过分销账号介绍产生的交易将获得收益。

会员分销模式

3、裂变海报生成

会员scrm系统会为微信用户自动生成可统计推广邀请人数的二维码海报，会员通过转发海报到朋友圈获取新用户进入满足活动要求后可自动获取积分奖励。

4、营销素材库+营销话术辅助

在scrm系统的沟通侧边栏中可以随时提取关于分销过程中常见的问答话术及海报视频素材，可以通过搜索获取关键词对应相关素材进行快速转发，省去了查找高质量素材和话术的时间损耗。

主流会员scrm系统收费价格

目前市面上主流的会员scrm系统的整体收费价格都在5w-10w左右，收费方式采取按单坐席或套餐收费，5w元/年的套餐拆分出来则是包含一套会员scrm系统加上50个左右的坐席数，相当于同时能够让50个销售人员同时使用一年，10w元/年的套餐则还包含了一整套来自服务商提供的头部机构的微信私域会员营销解决方案。

会员scrm软件产品

总结：

会员scrm系统是目前零售、b2c商城、微商等行业都在使用的主流用户管理工具，借助系统提供的会员分销管理模式、海报裂变功能以及营销素材库等功能的辅助，能够让用户更高效率的推广产品。平台还能为用户提供丰富的营销话术及素材库，降低用户分享转化难度，目前市面上主流的会员scrm系统（包含5-50个账号）需要5w-10w/年。