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微信客户管理软件

作者:快商通发布时间:2022年02月22日

摘要:

微信客户管理软件是一款帮助公司销售人员批量管理微信客户的工具,能够轻松管理各种标签分类的客户并进行针对性的朋友圈营销和内容推送,并借助数据分析功能详细管理生命周期内的客户销售情况。

本文目录:

一、什么是微信客户管理软件

二、微信客户管理软件有哪些功能

三、微信客户管理软件哪个比较好用

四、微信客户管理软件收费价格

五、总结

什么是微信客户管理软件

微信客户管理软件是一款专门用于管理企业微信客户资源的工具,通常用于客户量大、难以管理、销售人员水准参差不齐、转化率低等现象存在的公司中,能够将海量客户通过标签分类的方式进行细分,并通过定制标准化的内容推送规则让系统自动化给不同类型的客户推送其感兴趣的内容,实现自动化营销培育,有效简化销售难度,提升客户资源及业务管理效率,由于现在人基本上都在微信上活跃,使得微信客户管理工具成为了目前企业比较主流的客户管理辅助工具。

客户管理软件
客户管理软件

微信客户管理软件有哪些功能

微信客户管理软件的功能主要可分为客户销售情况管理及销售沟通辅助两个方面,下面将介绍一下目前主流的同类软件中比较常见的功能优势。

1、微信客户标签分层

使用微信客户管理软件可以把庞大的微信客户进行标签归类,并且按照标签进行同类型特征或需求的客户人群的快速筛选,可以借助系统自动根据聊天内容或朋友圈生成标签, 瞬间解决搭建万级客户标签体系所需要损耗的时间。

2、客户销售阶段管理

在微信客户管理软件中,每个客户是否处在活跃生命周期内一目了然,在进入线索沟通、需求确认、方案报价、合同谈判或赢单成交等任何一个阶段的客户有多少存量一目了然,对于销售管理层来说相当方便。

客户销售管理
客户销售管理

3、自动化内容营销

不同的客户在不同阶段也会根据沟通内容产生新的标签,微信客户管理软件能够自动执行不同标签对应的sop标准内容推送计划,为获得不同标签的客户保持优质内容的推送合互动,始终保持客户的需求和活跃度。

4、销售沟通话术辅助

在跟微信客户沟通时,对话窗口右侧也会衍生出侧边栏为销售提供丰富的资源辅助,其中包括其他优秀销售人员在成单时针对同样问题使用的优秀话术,帮助整个公司的销售人员共同拔高业务水平,提升业务转化能力。

微信客户管理软件哪个比较好用

快商通是目前市面上几十款软件中经过长时间实际业务场景使用对比下笔者认为比较好用的产品,不管从功能价值、服务品质、功能开发效率以及营销生态优势等各个方面来看都属于行业内比较专业领先的。尤其在每个企业都需要的高效率营销获客这个环节上,能够提供高智能的AI套电机器人为企业微信不断低成本自动化的输送客户资源,并且实现从获客到添加好友整个流程自动化的效果,不管从效率还是成本的节省上来说都比其他服务商有长足的优势。

电脑软件
电脑软件

微信客户管理软件收费价格

目前市面上主流的微信客户管理软件收费参考价格为1600元-1800元/坐席,销售人员数量多的公司可以根据服务商推出的不同套餐版本进行购买,会比单独购买坐席来的划算。不过对于需要管理微信客户的公司而言,软件工具本身并没有过高的价值,核心价值在于通过购买工具获得服务商提供的一套可落地执行的微信私域流量专业运营方案,因此不少服务商也将这一服务打包在收费套餐内,通常需要5w-10w元的额外费用。

总结:

微信客户管理软件是目前企业客户销售管理与客户运营的主流营销工具,又被称为“SCRM”,可以通过标签分类管理的方式将数以万计的企业客户进行分层自动化营销,并且为销售人员提供高转化率的优质话术使用,拉高公司销售人员整体话术水准,该软件目前常见的收费价格在5w-10w元/年(含解决方案及代运营等服务费)。

SCRM客户管理
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