全自动私域营销平台 - 快商通

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全自动私域营销平台

作者:快商通发布时间:2022年06月22日

摘要:

全自动私域营销平台是一款帮助企业实现定向人群精准自动化营销的智能运营软件,可以自动根据客户阅读行为和聊天内容识别需求,根据标签客群分类推送精准营销内容进行转化。

本文目录:

一、什么是全自动私域营销平台

二、全自动私域营销平台有哪些功能

三、全自动私域营销平台收费价格介绍

四、总结

什么是全自动私域营销平台

全自动私域营销平台是一款通过客户标签、智能化SOP、客户需求雷达等功能自动挖掘(识别)客户需求,并为定向人群精准推送营销内容进行培育同时促使转化的智能私域运营软件,通过成熟的私域运营模式的搭建,不断调整从新客进入、培育、转化、复购、裂变等各个环节的营销策略,最终实现私域客户自动化运作的效果。

私域自动化营销平台
私域自动化营销平台

全自动私域营销平台有哪些功能

平台以私域客户的营销转化为最终目的提供了大量帮助运营人员智能挖掘客户需求、提升客户品牌信任度的功能,下面将详细介绍这些功能的实际作用及优势。

1、客户需求挖掘

我们都知道私域客户运营最头疼的问题主要源自于不知道客户需求的方向,如果能够准确的发现客户的需求方向就可以有针对性的进行营销直至转化。而全自动私域营销平台就能够时刻嗅探客户对公众号、朋友圈、一对一私聊、群发等各类营销内容的详细阅读数据,并结合微信聊天记录自动提取关键信息识别客户需求并添加标签,在悄无声息中完成对客户需求的自动化挖掘。

2、标准流程SOP自动运作

想要实现私域自动化运营(营销)的效果,就要对不同场景下需要对不同客户执行的操作进行流程标准化,比如给未获取明确需求标签的客户进行一次7天周期的培育动作,规定好第几天几点钟发送什么内容,将原本需要人工频繁分时段操作的工作变成自动化。

标准流程SOP自动运作
标准流程SOP自动运作

这其实也是自动化私域营销的核心,因为SOP会根据客户现有标签进行自动执行,那么当新用户经过新客培育SOP动作后浏览了某方向的文章,被系统判定对该方向的产品或内容感兴趣后,系统就调整sop逻辑,为他推送他更常打开阅读的文章类型,从而实现大数据式的精准营销内容推送,让客户对私域主体的内容产出保持较高关注度。

3、智能化客户旅程

私域客户在浏览各个页面时还会主动触发SOP和营销优惠券的推送,比如当客户主动浏览SOP文章以外的内容达到一定次数条件(满足某项场景下的SOP自动触发条件)后,则系统会自动为其执行新的SOP动作,并与此同时为其推送客户感兴趣的产品相关的优惠券,以实现自动转化意向客户的效果。

 

智能客户旅程
智能客户旅程

4、社群活动SOP

同时,SOP动作还能够以群聊的形态进行执行。当一堆用户完成了培育动作后,此时对企业品牌产品或业务已经有了一定的认知,全自动私域营销平台则通过咨询师企业微信对这类客户进行私聊活动邀约,拉群并执行活动流程自动化运作,期间通过投放营销裂变小程序让客户主动参与活动领取优惠,同时实现自动复购、用户裂变增长的效果。

全自动私域营销平台收费价格介绍

目前市面上像快商通这类比较推荐的主流全自动私域营销平台收费价格基本都在8000-10000元/年(仅包含软件工具本身),同时服务商还会推出让私域流量实现自动化运作的私域体系搭建陪跑服务,收费价格在5w元/年。

总结:

借助客户需求挖掘、标准流程SOP自动运作、智能化客户旅程、社群活动SOP、营销裂变小程序等功能的帮助,在导入成熟的私域流量运营模式的情况下,现在私域营销平台已经能够实现帮助企业全自动运营并引导客户产生消费的效果了。

私域流量
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