企微scrm好用吗

摘要：

企微scrm对于目前企业私域营销管理而言是相当好用且必备的运营软件，系统提供了自动化客户标签、业务场景自动SOP、客户雷达、短链引流等辅助功能，可大幅提升私域运营效率。

本文目录：

一、企微scrm是什么

二、企微scrm好用吗

三、企微scrm收费价格介绍

四、总结

企微scrm是什么

企微scrm是基于企业微信为公司管理私域客户销售的运营软件，在私域运营中的引流获客、客户分类、定向人群精准营销、自动化培育、销售流程管理、转化客户消费和复购等场景中需要借助软件来实现高效率的运营和管理。

客户运营软件

企微scrm好用吗

企微scrm是相当好用的产品，对于目前各类企业都在重视的私域营销客户管理而言是必备的数字化运营辅助工具，软件可以帮助企业清晰划分客户类型，将用户分层后精细化运营，同时助力销售精准挖掘客户需求，降低销售转化难度并解决企业引流获客等问题，下面将对这些好用的功能进行详细介绍。

1、自动化客户标签

企微scrm可以根据客户咨询聊天记录的内容智能提取重点信息并打上标签，同时根据其消费行为和文章阅读情况生成标识，快速为海量私域客户形成用户需求画像，帮咨询师简化客户标签标记工作，节省大量低价值的操作耗时，相当之好用。

2、业务场景自动SOP

同时，企微scrm还能根据各类业务场景制定SOP计划，比如为新客自动化执行周期为7天的营销内容推送动作，为售后客户自动执行时间跨度长达3个月的售后回访调查动作，话术将会由系统自动进行一对一发送，轻松完成不同阶段客户的营销和服务动作。

管理微信客户

3、客户雷达

营销人员在发朋友圈或将文章转发给客户时，可以借助企微scrm清晰的查看到有哪些客户看了自己发送出去的内容，以及每个客户的详细阅读时长，转发收藏等动作，轻松掌握客户的意向程度和需求方向，及时把握销售机会。

4、短链引流

通过企微scrm可以生成一串引流短链接，将该链接发送到抖音、快手、微博、贴吧、小红书等各大流量平台中的粉丝群聊中进行引流，用户点击链接直接跳转到小程序页面，长按识别就可以添加好友，轻松将第三方渠道的流量导入私域。

5、销售流程管理

公司内所有客户资源的销售都可以使用企微scrm来进行管理，销售负责人在系统后台可以清晰的查看到不同销售阶段对应的客户数量和具体跟进情况，代替传统crm系统完成销售流程管理这部分工作。

scrm软件

6、社群运营管理

企微scrm提供了群聊敏感词智能监控管理，可以实时监控各个社群中成员发送内容是否包含敏感、违禁、广告等字眼，一旦发现立即通知管理人员处理，降低多群管理的精力损耗。

企微scrm收费价格介绍

目前市面上主流的企微scrm收费价格基本上都在8000-12000元/年，主要根据坐席数量决定收费标准的高低，一个坐席也可以使用全部功能，但根据目前企业级的实际使用情况来看，最后选择的通常都是1w元/年这个价格区间的产品。

总结：

企微scrm是目前私域营销而言非常好用的运营辅助工具，企业在管理私域客户销售和营销活动的开展中有大量场景需要借助企微scrm提供的客户标签、SOP客户雷达、短链引流等功能来帮助提升效率及达成目标实现，该软件市场平均收费标准在8000-12000元/年。