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医美行业如何通过抖音获客拓展业绩

作者:快商通发布时间:2022年04月27日阅读量:

 摘要:

医美行业目前主流的引流获客方式是通过抖音短视频+直播+社群,能够一家机构在疫情期间每天收到100多个客户主动加微,每个月轻松突破800w业绩,比原来提升7-8倍。

 本文目录:

一、医美行业机构运营现状

二、医美行业如何通过抖音获客拓展业绩

三、总结

医美行业机构运营现状

在疫情的影响下,众多大大小小的医美行业机构的业绩受遭受到不同程度的影响,直客机构更是非常依赖线上线下广告推广来获取流量,广告一停流量就断了,并且还会面临“口径小、成本高”的痛点,获客成本高,客户需求难以挖掘,最终导致业绩不高,甚至很多门店处于亏损的状态。而少部分会通过抖音等第三方渠道引流获客的机构却利用成型的方法不断的获取精准的客户,并没有被疫情影响到太多业绩。

医美机构运营
医美机构运营

医美行业如何通过抖音获客拓展业绩

抖音是目前医美行业拓客的主要平台之一,医美机构拓展业绩的主流方式就是通过短视频+直播+社群,将抖音平台海量的精准客户引导到微信,然后借助SCRM工具来进行客户需求挖掘和精准营销,最终实现客户量与业绩提升的效果,下面详细介绍一下医美机构如何利用抖音拓展业绩。

1、短视频引流

短视频是目前成本较低且容易获取流量的方式,玩短视频需要掌握让垂直作品上热门的能力,通过标签定位人群和账号方向,选择医美行业分类下热门创意视频主题进行内容模仿创作,然后选择同城流量标签发布,作品大概率能上热门。

其原理就是因为已经上热门的视频作品脚本框架已经吻合了人群对事件的喜好原则,只要人物颜值硬件足够,也就容易搭着顺风车再次上热门获取流量,这跟百度SEO的伪原创其实有异曲同工之妙。这种情况下你有没有直播能力都不重要了,短视频本身就可以吸引顾客到院。

短视频拍摄
短视频拍摄

这里有一个需要注意的点,就是先找到跟你同类型的热门视频,研究他的作品中关于人设+昵称+介绍+文案+拍摄+评论这6个点是如何做的,然后再进行跟拍,否则很容易忽略掉一些元素而导致上不了热门。

2、直播获客

如果你更倾向于开直播为医美机构获客,那么可以不用拍视频作品也可以开始直播获客,因为直播间的人气跟你的粉丝多少并没有太大的直接关系。开直播进行获客必须想清楚客户一进入直播间看到的是什么内容,够不够吸引,够不够垂直,能不能达到吸引客户咨询的效果。

因为抖音在你开直播头80秒会把你的直播间推给50个人来考核你的进人率,接着会考核3分钟内系统给你分配的50个人还剩下多少,指标简称“留人率”。3分钟之内如果留人能力很强,就会再把你的直播间推送给你的标签匹配的公海客群,不停重复触发流量池机制和算法,直播间的人气就会越来越多。

医美机构直播引流
医美机构直播引流

3、社群培育转化

由于抖音的规则,在直播间不容易直接将客户引流到微信中,一般会先通过加粉丝群进入到账号开设的抖音群聊中,然后再通过私域运营SCRM系统生成引流拓客的短连接发送到群里,客户点击链接后会直接拉起添加医美机构咨询师企业微信的小程序,然后客户再通过长按识别二维码添加好友,成功从抖音平台跳转到微信私域。

其实在添加微信以后,已经有一部分客户可以直接通过引导到院了,而社群的存在更是让大部分用户以“报团取暖”的方式增加对医美机构的信赖感,增加转化到院的概率。医美机构可以通过SCRM系统自动提取客户咨询沟通时提到的重点内容生成标签,再将同标签性质人群批量拉群,通过精准营销内容深度培育与定点种草,最后推出主题活动批量转化客户到院。

总结:

总体而言,医美行业拓客的主要方式就是通过拍摄目标人群客户感兴趣、会咨询的视频作品(或开设对应直播)来吸引粉丝,然后借助SCRM系统在抖音粉丝群发送短链接弹起添加微信的小程序,用钩子把客户引导到企业微信进行社群培育,定点种草和深度培育后批量转化客户到院,最终提升医美机构业绩。

SCRM医疗机构引流
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