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私域saas工具

作者:快商通发布时间:2022年08月09日

摘要:

私域saas工具是一套标准化的企业私域用户运营管理软件(SCRM),基于对企业微信的数据接口提供了短链引流、客户标签、营销辅助、SOP自动化营销等功能,本文将详细介绍其功能、价格和下载方式。

本文目录:

一、私域saas工具是什么

二、私域saas工具有哪些功能

三、私域saas工具收费价格及产品推荐

四、私域saas软件下载

五、总结

私域saas工具是什么

私域saas工具是一款标准化的私域用户运营管理系统,能够根据客户标签实现分层自动化用户运营和管理,同时通过对客户行为的追踪来帮助一线营销人员精准挖掘客户需求,根据不同客户人群进行自动化培育,并提供标准化的销售服务流程来降低销售难度,提升沟通转化并产生更多整体业绩。

saas软件

私域saas工具有哪些功能

软件围绕着私域用户的开发、培育、沟通转化和营销复购提供了诸如“短链引流、客户标签、SOP”等广为人知的大量辅助功能,能够对用户从公域流量转到私域后的销售转化生命周期进行一站式的管理的赋能,下面将详细介绍这些功能的实际应用场景、使用方法和优势。

1、活码引流

通用活码是私域saas工具的常见功能,系统可快速生成一个二维码用于线上线下不同渠道的引流获客,用户在扫码后识别到的营销人员微信可根据需求进行灵活调节,进入企微后该用户还会自带标签,后台可统计每个活码推广产生的客户数据。

2、短链引流

短链引流是能够让用户点击后直接跳转到识别二维码添加微信好友界面的功能,系统以现有活码为基础生成符合第三方平台要求长度标准的短链接,营销人员可在第三方平台的粉丝群中使用小号将添加好友的福利(理由)和链接一并发出,吸引精准用户添加企业微信,为企业公域引流提供了有效的引导方式。

私域引流功能
私域引流功能

3、客户标签

使用私域saas工具可以为每个客户添加标签,通过不同类型的标签达到快速区分客户人群、消费能力、行为习惯、需求和兴趣方向的作用。系统能够自动识别客户浏览文章内容的详细数据、朋友圈点赞评论以及私信沟通互动的行为,并结合其聊天内容自动提取关键信息自动化生成标签,通过行为监控的方式来更精准的把控客户意向。

4、SOP

SOP是私域saas工具提供的一项“自动化营销”的功能,可以根据不同阶段、不同类型和不同业务场景下的客户单独制定标准化的营销流程步骤。通过客户标签来自动触发各个预设营销操作,实现低成本高效率的精细化用户运营目的。

5、销售沟通辅助

销售能力参差不齐是企业的通病,同时也是导致企业私域营销做不好的一个很重要的原因。私域saas工具可以让销售在跟客户沟通时直接参考标准化的销售服务流程,找到客户所属阶段对应的每个行为目的,点击后都会出现对应话术,销售只需要一键回复就可以轻松完成跟客户的沟通,使得公司整体销售团队的客户转化提升。

产品销售
产品销售

私域saas工具收费价格及产品推荐

目前市面上比较主流的私域saas工具的收费价格基本稳定在10000-12000元/年起(仅包含套餐基础坐席数)的价格区间,实际使用过程中还需要根据私域营销运营人数及一线销售人员(使用企业微信的人数)来增加坐席收费,企业同时使用软件的人数越高则整体收费价格越高。

快商通SCRM系统是同类产品中较为推荐使用的,我们拿私域需求较为密集的医美等行业距离,快商通就提供了全品目项的医美知识库和针对各类项目、各个客户阶段、场景和目的下的销售沟通话术,快速提升机构整体销售的沟通水准。并且使用客服机器人、短链引流等营销功能的帮助,解决大多数医美机构所困扰的客户流量来源问题。

私域saas软件下载

Windows版下载(80.4MB)

MAC版下载(80.4MB)

Android 版下载(16.3MB)

IOS版下载(30.2MB)

总结:

私域saas软件是辅助企业将私域营销转化做好的软件,又被成为SCRM系统。使用其提供的短链引流、客户标签、SOP、销售沟通辅助等功能可以解决企业从引流、用户分层、批量培育以及销售沟通转化等诸多方面的难题,目前市场上主流的收费价格均在10000-12000元/年起。

SCRM私域流量
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