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如何选择电商在线客服系统
日期：2021年02月23日点击：291

选择电商在线客服系统主要看是否能够完全对接电商系统，包括所有商品SKU信息和会员数据信息。支持类似淘宝的那种让访客一键发送商品详情的功能，并且客服人员能够查看访客当前咨询商品及历史浏览商品等数据。...查看详情
哪个电商客服软件比较好用
日期：2021年02月23日点击：618

在符合能够完全对接电商平台，满足同步所有商品sku和会员信息的要求条件下，快商通电商客服软件是市面上比较好用的。本文将围绕电商客服软件的定义、业务场景功能需求等方面进行展开说明。...查看详情
整合电商渠道的智能客服系统
日期：2021年03月29日点击：142

快商通是一款支持整合APP、小程序、PC和移动类商城渠道的电商智能客服系统，支持同时对接抖音、快手、今日头条等全网各类第三方渠道，本文将对其功能、接入渠道进行展开介绍。...查看详情
新零售客服系统
日期：2021年04月08日点击：165

新零售客服系统是帮助企业品牌链接线下门店购物app与小程序，并从中获取客户消费习惯数据的智能化数据分析管理工具。本文将介绍新零售客服系统的详细功能。...查看详情