- 快商通免费电话代码如何放置在网站上？
- 通过快商通免费电话的后台生成代码，然后需要将该代码复制粘贴到网站的网页源代码中，并通过FTP帐号上传到服务器（虚拟主机）上即可。
- 在线客服对话窗口如何嵌入免费电话图标？
- 一、对话窗口的工具栏中免费电话按钮（适用于使用快商通的免费电话或者第三方的免费电话产品）
新版对话窗口效果参考图：
经典版对话窗口，效果参考图：
二、操作流程：点击【设置中心】一【对话窗口】，详见如下图：
1.1绑定免费电话设置参考图：
1.2设置参考图：
- 如何主动邀请访客对话
- 第一种方式：访客进入网站即可直接对话
操作步骤：点击【设置中心】一【生成代码】，详见如下图：
第二种方式：双击【浏览网页中的访客】，进行快速邀请或者直接对话。
操作步骤：点击【设置中心】一【个人设置】，详见如下图：
注：只要鼠标双击“浏览网站的访客”，即可“直接对话”或“快速邀请”
第三种方式：针对【浏览网站的访客】--右击--可做3种邀请动作，如下图：
注释：
快速邀请：针对访客端弹出邀请框，需要访客同意了邀请，才能进入对话中。
直接对话：客服发起后，不需要经过访客的同意直接进入对话，占有主动权。
强制对话：是把访客当前浏览的网页替换成全屏的对话窗口，不需访客同意可以直接进入对话中。
另外一种，客服发起快速邀请，访客在主动邀请列表中，这时还可以右击强制对话的动作，强制邀请访客进入对话，这个跟商务通一样
- 我可以把免费电话来显更换为自己坐机或400电话?
答：可以更换为企业自己的400号码或座机号码！
请联系快商通客服400-027-0592 QQ800054885 ，为您解决！- 为什么拨打免费电话时，提示“请不要频繁呼叫，等待2分钟后
- 解答：拨打免费电话时，提示如图：
这是运营商强制性设置的，也是防骚扰的机制，因为这是免费电话系统，经常会遇上骚扰的电话，加上这个机制后不但不会影响真正咨询的客户，同时还可以阻止一些恶意拨打的访客。 - 免费电话设置【想上班的时候固话接听，下班的时候手机接听，
- 步骤：系统设置-电话号码设置-电话号码-接听时间，如下图
特别说明：若以上说明还是不能解答您的问题，详请咨询快商通客服 电话：400-027-0592 售后QQ：800054885
- 自定义免费电话底部输入框?
第一步: 进入免费电话后台(https://tel.kuaishang.cn)--系统设置—生成代码
点击”生成代码”后，显示如下图:
第二步: 请把获取的代码放在网页代码中的<body></body>之间；
第三步: 请公司设计师设计一张【网站底部免费电话输入框效果图】；
第四步: 请将设计好的免费电话效果图发给“快商通客服人员”确认
主要确认免费电话效果图的引导设计，每一个细节的引导都关系到免费电话的使用效果
引导注意点:
1) 免费电话输入框的提示语: 请在这里输入您自己的手机号码；
2)【点击免费拨打】按钮，最好做成“图标闪烁”效果，并且图标设计一定要醒目。
第五步: 请公司程序员编写脚本代码，并将“快商通免费电话自定义代码”嵌入到脚本代码中
若有疑问:请参考【自定义网站底部输入框】范本，请点击下载地址: https://www.kuaishang.cn/freecall/page2.php
第六步: 请将已完成的效果上传到网站上；
第七步: 请输入自己的手机号码，看能否正常通话；
若不能正常通话请第一时间联系快商通客服400-027-0592 QQ800054885，为您解决！- 如何筛选访客，它有什么好处？
1、好处：帮你快速筛选出访客的来源、网站停留的时间、来源站点、来源省市、浏览的网页及网站目录等
方法一：在对话列表点击【筛选访客】
方法二：在【设置中心】点击【筛选访客】
2、操作流程：
１）如何筛选时间?
２）如何筛选信息?
３）如何筛选站点?
４）如何筛选来源?
- 您们短信支持回复吗？
支持回复，只有正式购买方可使用，但具体也得看通道情况！详情请咨询您的专属负责人，客服热线：0592-5373098。
- 快商短信群发可以对接到我们自己的系统吗？
答：完全可以，快商短信群发有提供API接口，您可以任由设计，详情请咨询快商客服人员0592-5373098为您受理！
