微信精准营销

摘要：

微信精准营销是通过微信私域流量运营的SCRM系统来实现的，通过自动化客户标签根据客户聊天内容、文章浏览足迹及相关消费、活动参与记录进行标签生成，针对性的生产内容进行精准营销。

本文目录：

一、什么是微信精准营销

二、微信客户怎么实现精准营销

三、微信精准营销软件有哪些功能

四、微信精准营销软件推荐

五、总结

什么是微信精准营销

微信精准营销是指根据每个微信客户的特征、习惯、爱好等基础信息使用高度垂直的内容满足其需求，进而转化其付费购买产品的整个影响过程。精准营销的核心方向就是围绕着客户感兴趣的内容和需求的产品来做文章（营销动作），将每个客户进行针对性的细致化培育，从而提升整体客户转化率。

微信客户怎么实现精准营销

微信客户的精准营销主要依靠微信自带的“标签”功能来实现，通过标签功能将拥有相同属性特征的客户归为同一个标签下管理，采取营销动作（一对一私聊话术沟通、文章群发、朋友圈运营等）时，就可以通过标签功能来界定什么内容只会被哪些客户看到，通过这种方式让每个客户几乎只看到感兴趣的内容，从而实现精准营销。

不过，由于绝大部分个人或企业的客户都是不断快速增长的， 单纯依靠手动的方式给客户添加标签所带来的工作量和便利性足以压倒每个营销人员，目前市面上主流的方式是使用专门的私域运营SCRM管理系统来实现精准营销的。

微信精准营销软件有哪些功能

微信精准营销软件是一款借助企业微信为平台帮用户批量化管理微信客户销售、营销活动和运营的辅助工具，能够自动化的实现客户需求的挖掘和标签定位，对于万级客户量的批量管理效率更高，下面介绍一下该软件的主要功能优势。

1、自动化客户标签

微信精准营销软件可以自动根据客户历史聊天记录生成标签，通过NLP算法智能提取客户聊天内容中与业务需求相关的词组自动添加标识，并结合客户购买产品的价格、频率、参与活动、浏览文章足迹等数据自动丰富客户标签维度，为精准营销提供大量信息基础。

自动化客户标签

2、定向人群SOP营销

SOP是微信精准营销的核心功能之一，营销人员可以根据不同客户标签对应人群的爱好和需求拟定营销触达的内容主题，并按照规定时间自动发送朋友圈内容（仅该标签客户可见）、一对一营销素材转发、私聊话术触达等，还能够关联业务进行标准化营销服务，跟随项目进度或时间周期为指定标签对应客户自动推送相关内容，实现精准营销的效果。

3、营销素材库

此外，微信精准营销软件还提供了丰富营销素材平台和话术库，销售人员跟客户沟通时可以直接按照客户目前所拥有的标签到素材库进行相关营销素材和话术的查找，将优质内容一键回复给客户，保证信息高度垂直的同时提升了沟通效率。

4、客户浏览足迹

通过一对一私聊、SOP群发、朋友圈营销的文章素材都可以记录微信客户的浏览足迹，通过数据反馈快速掌握哪些客户对推送出去的相关内容感兴趣，同时进行标签的实时调整，帮助运营人员不断精准客户需求，为下一次营销触达做准备。

客户浏览足迹

微信精准营销软件推荐

快商通SCRM是目前市面上比较值得推荐的微信精准营销软件，收费价格在8000元-50000元/年（按坐席收费），能够为不同需求的客户配置精细化的标准流程SOP，让每个客户从打标签、发送营销素材触达、日常运营等多个环节都实现自动化运作，适用于企业用户大规模的微信客户定向人群营销转化。

总结：

微信精准营销是有效提升微信客户培育转化率的方式，相比传统的通用型营销方式，精准营销会根据不同客户群体的特征兴趣和需求生产针对性的营销内容进行触达，更契合客户对内容的期望，让打开率、阅读率、咨询率都得到大幅度提升，目前微信精准营销的主流方式是需要借助快商通这类私域运营SCRM系统来实现的。