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私域陪跑是什么意思

作者:快商通发布时间:2022年07月26日

摘要:

私域陪跑是SCRM软件服务商连通软件打包推出的运营服务,旨在帮助缺乏私域流量运营经验的公司借助团队丰富的经验和标准化模式快速完成可盈利的私域运营体系搭建。

本文目录:

一、私域陪跑是什么意思

二、私域陪跑包含哪些服务项目

三、私域陪跑对企业而言的价值

四、总结

私域陪跑是什么意思

私域陪跑是指拥有丰富私域运营经验的营销团队陪同企业完成私域流量营销体系搭建过程的服务动作。企业通过付费的方式向第三方服务公司购买私域陪跑服务以获得全程指导的帮助。

私域陪跑服务
私域陪跑服务

陪跑的方式可分为线上和线下两种方式。线上则通过即时通讯软件根据企业遇到的问题进行实时沟通指导,线下私域陪跑则是由服务公司指派一名经验丰富的私域操盘手到乙方公司上班,指导其公司员工进行项目搭建、软件配置和策略定制的工作,让其逐渐掌握私域运营的能力。

私域陪跑包含哪些服务项目

私域陪跑服务包含的项目从框架上而言包含了团队与模型搭建、营销策略指定与私域活动GMV产值冲刺三大块,下面将详细介绍每个板块所包含的对应项目。

1、团队与模型搭建

该板块主要包含对目标公司的私域运营团队成员的组建工作,通过确定落地规范并进行双方团队的磨合,内部资料收集、用户调研,用户行为特征与地区消费行为的分析,来明确各阶段私域运营的目标方向。同时确定负责人、运营、营销、销售、文案、设计等岗位。

框架搭建
框架搭建

同时通过培训教会各岗位成员如何使用SCRM软件完成人设打造(朋友圈、企微、私聊方式)和行业专属SOP计划的搭建,梳理私域服务规范化流程,确定落地规划双方团队磨合、组建项目组、明确各阶段运营目标。

2、模型迭代成熟化

第二部分主要帮助企业解决的是私域流量转化模型不成熟的问题,在陪跑的过程当中会为企业策划完整的营销活动并进行多次沟通和优化。通过引流策略和功能的辅助来持续为进行私域用户导流与裂变拉新,解决基本的客户来源问题。

并协助搭建内容中台,销售构建成熟的知识库、话术库、营销素材库,提升内容运营能力的同时为企业提供丰富的营销转化弹药。并在此基础之上优化流量转化链条,提升私域用户转化率。

3、私域流量与GMV冲刺

第三部分主要基于成熟的营销框架和内容的基础上做各类营销活动来提升私域流量与GMV产出,以日常运营和专题性活动的策划持续为用户种草并邀请好友进入,同时让用户快速沉淀在私域中。

通过内容及活动的预热激活客户并使其对企业相关信息保持高度关注,最后通过正式活动执行批量对用户进行转化。已有沉淀用户的复购引导与关联企微。陪跑团队会协助公司私域成员完成活动落地执行,并进行数据监测与反馈。

私域流量沉淀
私域流量沉淀

需要注意的是,各家服务商提供的私域陪跑服务实际内容并不相同,并非以上述内容作为标准化的服务项目。

私域陪跑对企业而言的价值

私域陪跑对企业而言意义极为重大,尤其是那些没有成功私域操盘运营负责人的公司机构更是如此。在没有丰富的运营经验和项目实操的情况下,单纯通过购买SCRM私域工具来执行私域运营操作成功的概率非常之小,在SOP功能操作不当的情况下甚至可能误伤用户,造成批量用户的流失。

而私域陪跑的方式能够让企业以径直的方式快速搭建成功的私域框架,减少在运营过程中因为经验缺乏而产生的踩雷、踩坑行为,为企业规避大量时间成本。

总结:

私域陪跑服务是公司借助第三方服务商丰富的运营经验来帮助己方团队避开私域体系搭建过程中的雷点,尽可能快速的复制成功企业目前正在执行的可盈利私域模式。目前行业内收费价格通常都在5w元/年。

私域流量
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