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微信营销的常见方法

作者:快商通发布时间:2022年05月07日

摘要:

微信营销的常见方法就是将客户使用标签系统分层管理,并根据不同标签人群爱好和需求进行营销内容推送,同时借助拼单、砍价、朋友圈海报引流等方法实现微信客户营销转化和裂变。

本文目录:

一、什么是微信营销

二、微信营销的常见方法有哪些

三、微信营销客户运营软件功能介绍

四、总结

什么是微信营销

微信营销是指对微信客户通过朋友圈、公众号文章内容、视频号内容、社群运营等方式进行培育转化客户,引导其产生消费动作的一系列动作过程。由于微信app几乎已经渗透每个人的使用习惯中,因此在微信通过内容传播触达实现营销效果已经成为各行各业的业务人员所必须执行的工作。

微信营销
微信营销

微信营销的常见方法有哪些

微信营销的常见方法主要围绕着内容(文章、视频)、社群活动、一对一私聊沟通等三个方面来展开的,核心的营销逻辑思维是了解每个客户对产品、业务的不同需求喜好,然后投其所好进行内容的触达或主题活动的开展,下面进行举例介绍。

1、内容精准营销

比如说某销售人员的微信中添加了A、B、C、D共4类客户人群,每类人群可以给他添加不同的标签,发朋友圈的时候根据主题方向分别对A、B、C、D这4类客户人群进行仅朋友可见,让所有客户看到的几乎都是感兴趣的内容,通过精准营销的方式提升微信营销的转化率。

2、社群活动复购裂变

社群是微信营销的常见方法和业务场景,通过多人的微信群聊能够营造一种浓厚的氛围感,在社群中发放优惠券引导客户进行复购是非常好的一种方式,在各种节日活动中不断投放货真价实的优惠券福利,会引发大量客户的哄抢和群聊,为其他用户的购买产生从众效应,进而推动整体复购业绩的增长。

除此之外,运营人员通常都会使用微信营销软件为客户提供自动生成活动推广海报的小程序,通过设置活动主题和奖品让用户自行进入页面生成海报发送朋友圈引流,其朋友圈有相同需求属性的客户就会被吸引到公众号或客服微信中,通过引导再次进入转化路径中,进而产生消费。

社群营销管理
社群营销管理

3、一对一私聊沟通

微信中的营销转化很多情况下是通过需要客户关系维持来实现的,其核心目的就是增加客户对业务人员的信任度以及专业形象的打造。同时需要结合客户标签体系,因此每次有A类客户感兴趣的内容时就可以编辑一段看上去像是一对一私聊的话术给拥有A类标签的客户进行群发,通过这样的方式进行高效率的一对一私聊营销,实现高概率转化的效果和目的。

微信营销客户运营软件功能介绍

目前主流的微信营销客户运营软件已经针对绝大部分行业所涉及到的私域营销业务场景做了功能上的贴合,通过自动化流程和算法智能化的方式提升了各个场景下运营人员的工作效率,下面介绍一下常见的功能优势。

1、客户标签

微信营销客户运营软件可以自动识别客户聊天记录中的内容,用算法提取重点信息自动生成客户标签,无需手动录入。

2、营销素材库

使用微信营销客户运营软件跟客户沟通时,营销人员可在侧边栏提供的营销素材库中通过搜索关键词快速找到能发给客户的业务视频介绍、案例、文章、图片海报等营销素材,甚至还可以提取到相同问题下其他优秀销售的回复话术进行快捷回复,提升整体沟通效率,降低销售难度。

营销素材管理
营销素材管理

3、客户雷达

所有营销素材都可以记录可以的浏览行为,一对一私聊的时候销售人员可以实时查看客户有没有点击进入分享的内容,营销群发的时候可以从后台中看到有多少客户浏览了页面内容,并且能够通过各种条件筛选出对应数据进行分析。

4、运营sop

运营软件支持为单独的客户标签设置用户旅程体验和标准化内容推送,通过运营经验总结出新客户转化较高的内容推送顺序和时间节点,将规则写入后就可以对新用户进行自动化营销培育。

总结:

微信营销目前常见且主流的方法就是借助私域运营软件的客户标签功能自动提取客户聊天内容或行为轨迹进行人群画像需求定位,随后根据客户需求进行精准内容营销群发、标准化流程营销内容培育以及社群复购、裂变增长等一系列动作,在此过程中运营软件的功能支持起到了非常大的帮助作用。

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