医美客户怎么挖掘

摘要：

医美客户目前主流方式通过百度竞价、抖音、小红书、美团、新氧、视频号以及添加微信或到店消费后的客户私域营销裂变转介绍来挖掘客户，其中私域运营模式的设计是重中之重。

本文目录：

一、医美客户怎么挖掘

二、抖音、视频号、新氧、小红书、美团渠道如何挖掘医美客户

三、医美机构如何从大搜渠道挖掘医美客户

四、医美机构如何通过转介绍和裂变工具挖掘客户

五、总结

医美客户怎么挖掘

医美客户目前主流的挖掘方式是通过大搜、抖音、视频号、新氧、小红书、美团等平台进行挖掘的。据数据统计，医美机构几乎90%的客户都是女性用户，来源非常广泛，以移动端用户为大头，各类社区、平台类APP中都有其目标客户的身影和足迹，有明确意向的甚至会通过百度来搜索相关机构或项目，因此医美机构可以通过这些渠道来挖掘客户。

医美客户挖掘

抖音、视频号、新氧、小红书、美团渠道如何挖掘医美客户

抖音、视频号、新氧、小红书、美团是医美行业整形机构和个人IP常用的获客平台，每个渠道都可以通过生产医美人群所感兴趣的内容进行流量获取，比如分享一些面部、眼部、鼻子、下巴、手臂等各个项目对应部位的“种草”攻略引发平台用户的评论和私信，尤其是抖音、新氧、小红书和美团，这些渠道的女性用户占多数，有海量的医美机构目标客户待挖掘。

当通过免费的方式获取到了系统分配的流量并成功引导精准客户私信沟通后，就能确定该内容作品吻合当前平台的客户拓展模型，在确定其拥有不错的转化率的情况下可以适当投一些付费流量让作品成为爆款被系统进行二次推荐，从而获取到更多相关精准流量。其他项目的作品也可以以此类推。

医美机构如何从大搜渠道挖掘医美客户

大搜渠道包括百度、360、神马、搜狗等各个搜索引擎平台，用户通过各类医美业务相关的关键词（如脂肪填充、拉双眼皮、溶下颌、溶脂等）搜索能够提供相关服务的当地机构，因此有大把的精准意向客户每天都会在大搜这样一个平台活跃，医美机构通过优化好自己产品的落地页进行竞价投放，就可以有较高转化率挖掘到目标客户人群。

不过由于竞品过多（用户可选的对象增多），医美机构需要绕过很多其他品牌的流量堵截和筛选才能获取到客户，通过竞价获取线索的成本逐渐攀升，这就需要结合客户访问页面数据以及通过线上引流到线下转化的客户项目需求特征相结合，在落地页的展现逻辑和设计表达上进行不断优化，尽可能的让客户看到落地页后不去考虑其他品牌的产品，或是看完其他竞品落地页后还会继续搜品牌词找回来，这样才能在尽可能节省成本的情况下挖掘医美客户。

医美机构市场运营

医美机构如何通过转介绍和裂变工具挖掘客户

上述讲到的都是从公域渠道（也就是热门的第三方平台）挖掘客户的方法，实际上当客户添加到医美机构的企业微信或个微后，也可以通过一系列的营销策略方案让现有老客户发动关系网将身边有需求的精准客户介绍到店里来做项目，实现老带新裂变式的客户挖掘，下面围绕私域运营工具的功能，讲讲医美机构如何通过私域运营培育客户实现转介绍拓客。

1、会员积分玩法

医美私域运营SCRM系统内置基于会员积分制度基础上的分销系统，可以通过API接口将医美管理系统进行对接，将客户充值办会员的数据同步到系统中，在SCRM设计一套会员转介绍客户后享受被介绍客户每次项目消费产生积分并升级获得更多权益的股东分红式营销玩法，让进店消费后的客户都主动转介绍身边有需要做医美整形的精准客户来到店里消费，借力精准挖掘客户。

2、营销裂变小程序

除此之外，还可以借助SCRM系统提供的营销裂变功能（抽奖、拼单、测试、分享、红包等）小程序结合线上营销策略在老客社群和公众号中开展裂变活动，用户只需要参与活动将海报分享到朋友圈引导符合标准的新用户添加，就可以自动获取系统下发的折扣券或免单券等福利，驱动客户通过关系网挖掘线上相关需求的用户。

总结：

医美机构目前依然还是线上线下相结合的方式进行拓客，线上通过百度竞价、抖音、小红书、美团、新氧、视频号等平台以落地页或生产内容的形式引流挖掘意向客户，同时通过设计私域运营营销方案，引导线下到店消费后的客户以转介绍的方式进行挖掘。