什么是私域流量？医疗机构为什么适合做私域流量？

这里我从以下4个方面来为大家讲解下：私域流量到底是什么？以及医疗机构为什么适合做私域流量、医疗机构如何玩好私域流量？
一、私域流量是什么？
私域流量是相对公域流量而言的，我们常接触到的公域流量，比如线上渠道竞价、搜索引擎广告、平台买量这些的，对于做医疗获客的非常熟悉了，相对来说，私域流量就是指那些我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号等。
二、医疗机构为什么要做私域流量？
那为什么医疗机构适合做私域流量呢？很简单，获客成本低，现在医疗机构普遍遇到的问题就是获客成本太高，而且越来越高，有了私域流量后，获客成本降低，转化率提升指日可待。
而且私域流量有以下几个优点：
1. 流量更可控
假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。
2. 性价比高
我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。
而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。
3. 给了我们深入服务用户的可能
拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。
当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。
三、私域流量的载体有哪些？
公众号、小程序、APP或者个人企业微信都可以作为私域流量的载体。
四、如何玩转私域流量？
知道了流量池，也知道了私域流量的载体，接下来问题只有两个：医疗机构如何把用户从流量池导入到私域流量？以及，如何维护好私域流量？
如何把用户从流量池导入到私域流量？
最常见的是利益诱导，做活动，项目体验活动或者关注公众号领红包，下载APP送现金等等。效果最好的是做裂变活动，裂变活动怎么做呢？
这就要依靠快商通智能客服系统，智能微客服来实现了，里面有自动生成裂变海报的功能，医疗机构只需要将做好的海报上传，就能生成客户专属的裂变海报，后台自动统计参与人数、助力人数，并且自动通知客户是否完成裂变任务。
另外一种方式是做优质的内容，靠内容本身打动用户形成转化。
这是我目前采用的方法，多产出有价值、有内容、有帮助的干货，当别人发现你做的东西，对自己有帮助时，会主动前来，这才是真正长久的打法。医疗机构可以发些干货内容，医疗知识等。
如何维护好私域流量？
用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新，维护用户的上，现在要转变下观念，提升下自己维护用户的能力了。
维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易，其实这个是最难的。
医疗机构需要多学习社群运营的知识，从拉进用户起就要给用户一种你对他很关心、很有帮助的印象，及时回复客户问题，给客户提供帮助。